IT System Engineer (m/w/d)
mit Schwerpunkt First-Level-Support
Über uns
Seit mehr als 90 Jahren beschäftigen wir uns mit der ressourcenschonenden, das heißt effizienten und abgasarmen Erzeugung von Wärme im industriellen Maßstab. Zu unseren globalen Kunden gehören Betreiber von Schiffen und Offshore-Anlagen, genauso wie die Chemie, Pharmabranche oder Nahrungsmittelindustrie an Land.
Mit der Hingabe eines typischen mittelständischen Familienunternehmens erzeugen wir in unseren weltweiten Niederlassungen „Qualität Designed in Germany" und gelten als der Innovationstreiber für wärmetechnische Gesamtlösungen.
Ihre Aufgaben
- Ihre Hauptaufgabe ist die Userbetreuung: Sie analysieren auftretende Fehler und beheben Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Sie lösen Incidents eigenständig oder eskalieren diese ggfs. an weitere Support-Stellen
- Darüber hinaus betreuen Sie die IT-Infrastruktur und übernehmen u.a. den Aufbau und die Wartung von IT-Arbeitsplätzen
- Sie verwalten Benutzer- und Berechtigungsrollen
- Auch Sonderanwendungen werden von Ihnen installieren und verteilt
- Sie kommunizieren mit internen Fachabteilungen sowie externen Anbietern und finden stets Problemlösungen
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker(m/w/d) mit Schwerpunkt Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und gutes technisches Verständnis für Hard- und Software mit
- Ihre Kenntnisse im Bereich Windows Betriebssysteme sind umfassend und fundiert
- Sie kommunizieren souverän auf Deutsch und Englisch
- Sie bringen ausgeprägte IT-Affinität und Begeisterung für innovative Technologien in einem hochdynamischen Umfeld mit
- Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein sowie starke Kunden- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich
Warum SAACKE?
Eine Anstellung bei uns bietet Ihnen folgende Vorteile:
- Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Kantine am Standort
Ihr Weg zu uns
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung per E-Mail an unsere Personalabteilung.
Wir freuen uns auf Sie!
SAACKE GmbH | Südweststraße 13 | 28237 Bremen | www.saacke.com | personal[at]saacke.com | Tel.: +49 421 6495-0 | Fax: +49 421 6495-5409.
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