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Service

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.

Wirtschaftlich und umweltfreundlich

Wir sind auf der ganzen Welt zu Hause. Unsere Service-Mitarbeiter stehen unseren Kunden in mehr als 50 Ländern weltweit mit ihrem Know-how und ihrem Engagement zur Seite. Dass dabei die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden im Mittelpunkt stehen, ist selbstverständlich. Aber auch die Umwelt profitiert von unserem Beratungsangebot: Wir bieten nicht nur energieeffiziente Produkte und Beratung bei der Planung neuer, umweltfreundlicher Anlagen,  sondern auch Effizienzanalysen, die einen Beitrag dazu leisten, bestehende Feuerungsanlagen wirtschaftlich und ökologisch zu optimieren.

Flexibel und zuverlässig

Genau wie unsere Brennersysteme ist unser Service flexibel, kompetent, innovativ und von hoher Qualität: von der Anlagenberatung über die  Produktauswahl und Fertigung bis hin zu Lieferungen und Dienstleistungen.  Mit Serviceeinsätzen, Reparaturen und Originalersatzteilen stehen wir unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Gestützt durch umfassende Kapazitäten in Wartung, Reparatur und Logistik, sichern wir den störungsfreien Betrieb feuerungstechnischer Anlagen auch nach der Montage und Inbetriebnahme vor Ort.

Bei allem, was wir tun, haben wir stets die Gesamtanlage im Blick, um die jeweils optimale Lösung zu finden – weltweit und rund um die Uhr. Aus  unserem Angebot an Dienstleistungen können unsere Kunden jederzeit den Teil abrufen, den sie für ihre speziellen Anforderungen benötigen.

Konkret bedeutet das:

  • Einziges weltweites Marine Service Network
  • Montage, Inbetriebnahme, Wartungsdienst
  • 24-Stunden-Hotline
  • Anlagenberatung zu Energieeffizienz, Modernisierung, Umbau
  • Schulungen in Bremen und beim Kunden vor Ort

Eine hohe Kundenzufriedenheit stellt unser qualifiziertes Servicepersonal sicher, das auf der Grundlage des SAACKE Produktportfolios ausgebildet ist. Es ist aber auch mit der Wartung aller gängigen Fabrikate vertraut. Auf allen Kontinenten werden von unseren internationalen Mitarbeitern regelmäßige Schulungen absolviert – vor Ort, in Bremen und mithilfe unseres multimedialen Trainingscenters. Übrigens: Auch Kundenpersonal kann durch unsere Fachleute geschult werden.

Und da unsere Anlagen sich durch eine außergewöhnlich lange Lebensdauer auszeichnen, sind auch unsere Ersatzteile über Jahrzehnte hinweg verfügbar.

SAACKE Service – weltweit, kompetent, original