Claim Manager (m/w/d)
Business Unit: SAACKE Industrial Systems
Über uns
Seit mehr als 90 Jahren beschäftigen wir uns mit der ressourcenschonenden, das heißt effizienten und abgasarmen Erzeugung von Wärme im industriellen Maßstab. Zu unseren globalen Kunden gehören Betreiber von Schiffen und Offshore-Anlagen, genauso wie die Chemie, Pharmabranche oder Nahrungsmittelindustrie an Land.
Mit der Hingabe eines typischen mittelständischen Familienunternehmens erzeugen wir in unseren weltweiten Niederlassungen „Qualität Designed in Germany" und gelten als der Innovationstreiber für wärmetechnische Gesamtlösungen.
Ihre Aufgaben
- Sie wickeln in Abstimmung mit den verantwortlichen Projektleitern Claims ab und übernehmen die Kommunikation mit unseren Kunden.
- Sie unterstützen die Projektleiter im Umgang mit Vertragsänderungen laufender Verträge und implementieren Maßnahmen zur Prävention künftiger Claim-Fälle.
- In Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten entwickeln Sie Strategien und Konzepte zur Aufbereitung und Abwehr von Claims.
- Sie übernehmen die Retourenabwicklung mit Kunden, Agenten und Lieferanten, ebenso wie die vollständige kaufmännische Abwicklung abgelehnter Claims im SAP-System.
- Die Auswertung der Claim Management KPI ´s gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Ihr Profil
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen und können einschlägige Weiterbildungen, z.B. im Vertragsmanagement, vorweisen.
- Sie bringen Erfahrung im Vertrags- und/ oder Projektmanagement von Kundenprojekten sowie im Claim Management mit.
- Ob Deutsch oder Englisch - Sie sind in jeder Situation kommunikationsstark.
- MS Office und SAP? Kein Problem für Sie.
- Sie gehen Ihre Aufgaben mit dem nötigen Selbst- und Verantwortungsbewusstsein an.
- Neben guten analytischen Fähigkeiten haben Sie auch Ihre Konfliktlösungskompetenz bereits schärfen können.
Warum SAACKE?
Eine Anstellung bei uns bietet Ihnen folgende Vorteile:
- Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- flexible Arbeitszeit
- Mobiles Arbeiten
Ihr Weg zu uns
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung per E-Mail an unsere Personalabteilung.
Wir freuen uns auf Sie!
SAACKE GmbH | Südweststraße 13 | 28237 Bremen | www.saacke.com | personal[at]saacke.com | Tel.: +49 421 6495-0 | Fax: +49 421 6495-5409.
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